Atención al Usuario Funcional - ERP RRHH

Madrid

Servicios de RR.HH.

Categoría: Atención al cliente

Nivel: Empleado

Publicada hace 22 meses

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 2 Años

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Nuestro cliente es un grupo empresarial dedicado a la venta y comercialización de ERPs de gestión integral de RRHH (Nóminas, portal de empleado, PRL, etc).

Buscamos incorporar a su equipo perfiles técnicos laborales que se encargaran de la atención, orientación, asesoramiento, formación y soporte al cliente. Su foco estará en formar, resolver dudas e informar de novedades a los usuarios del ERP de RRHH, optimizar su uso y la gestión del ciclo de nóminas completo cuando se requiera.

Buscamos personas con experiencia en el ciclo completo de nóminas que quieran orientar su perfil y poner en práctica esos conocimientos para ayudar a evolucionar un ERP puntero en el área de RRHH (Nóminas), por lo que es indispensable tener un una clara orientación y vocación por el servicio al cliente y contar con buenas competencias digitales (software y servicios en la nube) de cara a detectar puntos de mejora del programa y facilitar la innovación.

Funciones:
- Atención funcional al usuario de ERP de RRHH y resolución de dudas.
- Formación y uso de demos dirigidas al usuario final.
- Apoyo al equipo técnico en resolución de incidencias, implementación de mejoras y mantenimiento del sistema de nómina.
- Gestión completa del ciclo de Nómina.

Requisitos

- Formación acorde al puesto: Relaciones Laborales, Ciencias del Trabajo, etc.
- Experiencia en atención funcional y asesoramiento al cliente en el manejo de ERP / Software de gestión de RRHH o similares.
- Experiencia en gestión del ciclo completo de nominas
- Buen manejo de Excel.
- Altas competencias digitales y manejo de software/ERP de nóminas
- Buena comunicación escrita y verbal.
- Manejo de herramientas de ticketing y de otros canales de atención al cliente (chat, email, teléfono, etc).

Se ofrece:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa.
- Modalidad híbrida de trabajo.
- Salario a convenir según experiencia.
- Formación continua y posibilidades reales de desarrollo profesional en una empresa multinacional.

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Más ofertas

ProcesoLocalidadFecha
Técnico/a soporte - Help Desk SW (empresa final híbrido) Nuevos Ministerios, Rios Rosas, Alonso Cano 24/04/2024
Técnico/a Laboral /Nóminas - A3 Nom - 8:00 a 16:00 Torrejón de Ardoz 23/04/2024
Coordinador/a área laboral asesoría Valladolid 19/04/2024
Asesor/a Comercial de Seguros - Automoción Móstoles 19/04/2024
Administrativo/a o coordinador/a reparaciones y ATC (automoción) Madrid 18/04/2024
Aux. Administrativo/a - Gestión de Proyecto - ONG Madrid 18/04/2024
QUALITY COORDINATOR (IT/INGENIERÍA) INGLÉS Madrid 17/04/2024
Responsable Calidad Alimentaria - Cereales Tarancón 16/04/2024
Administrativo/a Fiscal Contable - Asesoría Madrid Norte San Sebastián de los Reyes 10/04/2024
Responsable de Experiencia Usuarios y Operaciones (H/M) - Madrid Madrid 10/04/2024
Administrativo/a Justificación de Subvenciones - ONG Madrid 09/04/2024
Administración / Office Manager (H/M) tercer sector Madrid 05/04/2024
Asesor/a Fiscal Contable - Asesoría Madrid Norte San Sebastián de los Reyes 12/03/2024
Product Designer UX/UI Madrid 08/03/2024
Auxiliar Justificación de Subvenciones - ONG Madrid 06/03/2024
Asesor/a Venta Telefónica (Producto IT) - Mañanas Madrid 04/03/2024
Técnico/a Contable de Tercer Sector Madrid 21/02/2024
Responsable Customer Experience Madrid 20/02/2024
Interventor/a Hotel (Contabilidad y Administración) Alcúdia 15/02/2024
Técnico/a de Gestión Económica de Proyectos - ONG Madrid 14/02/2024
Analista Programador/a .Net y C# Alcalá de Henares 08/01/2024
Mecánico/a oficial 1ª Arganda Arganda del Rey 07/07/2023
Testing Analytics Specialist Madrid 30/06/2023
Analista Digital Adobe (Teletrabajo) Toda España Teletrabajo 06/06/2023
Consultor/a Agile en Reingeniería de Procesos Madrid 18/11/2022
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