Descripción del puesto de trabajo
Nuestro cliente es una empresa del sector sociosanitario, especializada en la atención a personas mayores a través de una red de ocho centros de día y servicios terapéuticos complementarios. Con más de una década de trayectoria, cuenta con presencia en distintos municipios de la Comunidad de Madrid y otras provincias, gestionando más de 600 plazas y un equipo de aproximadamente 160 profesionales. Se trata de una compañía estable, con contratos sólidos con la administración pública y en una fase actual de crecimiento y profesionalización.Buscamos incorporar un/a Director/a de Operaciones / Adjunto/a a Dirección que actúe como mano derecha del CEO y asuma el liderazgo operativo del grupo.
La persona seleccionada será responsable de ordenar, estructurar y profesionalizar la gestión de la compañía, garantizando el correcto funcionamiento de los centros y reduciendo la dependencia del día a día de Dirección. Buscamos a alguien que se sienta cómodo en entornos exigentes y en construcción, con capacidad para ordenar, tomar decisiones y liderar equipos desde el primer momento.
Una persona con criterio, con capacidad de ejecución y con ganas de tener impacto real en un proyecto empresarial
Es una posición clave en un momento de evolución de la empresa, con impacto directo en la organización, el equipo y el futuro crecimiento del negocio
Funciones principales
• Supervisión del funcionamiento diario de los centros y coordinación de sus responsables
• Resolución de incidencias operativas y toma de decisiones en el día a día
• Definición e implantación de procesos y criterios de funcionamiento
• Organización de la estructura interna y clarificación de roles y responsabilidades
• Coordinación de equipos multidisciplinares (centros, RRHH, administración, transporte)
• Implantación de sistemas básicos de control (compras, proveedores, inventarios, etc.)
• Seguimiento de indicadores operativos y de personas
• Intervención en situaciones de conflicto o desalineación de equipos
• Mejora de la comunicación interna entre centros y áreas
• Colaboración con Dirección en la preparación de procesos de renovación de contratos públicos
Requisitos
Experiencia mínima de 5-8 años en posiciones de responsabilidad operativa, preferiblemente como responsable de operaciones, adjunto a dirección o similar
Experiencia en gestión de equipos numerosos (30+ personas) y/o equipos distribuidos en diferentes ubicaciones
Experiencia en entornos multisede o con operativa compleja (servicios, logística, retail, sociosanitario, etc.)
Experiencia demostrable en implantación de procesos, organización interna o mejora de sistemas de control
Capacidad para trabajar en entornos poco estructurados, con necesidad de tomar decisiones y priorizar
VALORABLE
Experiencia en sector sociosanitario, servicios o compañías con red de centros
Experiencia previa como mano derecha de dirección o en roles con alto nivel de autonomía
Experiencia en procesos de reorganización o crecimiento
Formación universitaria valorable (no excluyente)
Se valorará formación en gestión de operaciones, empresa o gestión de personas
Beneficios
• Posición clave con impacto directo en la organización
• Proyecto estable, en crecimiento y con recorrido
• Autonomía progresiva en la gestión
• Relación directa con Dirección General
• Contrato indefinido
• Banda salarial: Fijo competitivo + variable por objetivos
• Posibilidad de desarrollo y crecimiento dentro del grupo