Descripción del puesto de trabajo
Desde CE Consulting buscamos para nuestro cliente un/a Jefe/a de Tráfico para incorporarse a una empresa de transporte adaptado que presta servicio a centros de día en la Comunidad de Madrid. La compañía, con flota propia y equipo de conductores, se encuentra en un proceso de profesionalización de su operativa, por lo que busca una figura clave que aporte estructura y optimización en la gestión del servicio.
El puesto:
Buscamos un/a profesional que asuma la organización, control y mejora de la operativa diaria de transporte.
Se trata de una posición con impacto directo en el funcionamiento del servicio, donde será necesario aportar orden, criterio y capacidad de gestión, en un entorno que requiere mayor estructuración.
El rol combina gestión operativa, coordinación de equipo, control de flota y seguimiento de la calidad del servicio. Esta posición es adecuada para perfiles que disfrutan de la gestión operativa, la resolución de incidencias y la organización de equipos y recursos en el día a día. Es especialmente interesante para personas que quieran asumir un rol con capacidad de ordenar y mejorar una operativa existente, con margen de aportación desde el inicio.
Funciones principales:
• Organización y planificación de rutas de transporte (operativa estable con ajustes puntuales).
• Asignación de conductores a rutas y vehículos, buscando estabilidad y responsabilidad.
• Coordinación de un equipo de conductores (turnos, coberturas, incidencias).
• Resolución de incidencias diarias (bajas, averías, cambios de última hora).
• Supervisión del estado de la flota (mantenimiento, ITV, incidencias, uso).
• Relación operativa con centros de día y gestión de necesidades del servicio.
• Control de consumos, uso de vehículos y eficiencia operativa.
• Implantación progresiva de herramientas de control y mejora de procesos.
• Supervisión del cumplimiento de protocolos (seguridad, EPIs, trato al usuario).
• Seguimiento de la formación de conductores en el manejo de usuarios y vehículos adaptados.
Requisitos
• Experiencia en gestión de tráfico, rutas o flota.
• Experiencia coordinando equipos operativos (conductores o perfiles similares).
• Perfil práctico, con capacidad de organización y toma de decisiones.
• Experiencia en resolución de incidencias en entornos operativos.
• Capacidad para establecer normas, hacer seguimiento y exigir cumplimiento.
• Sensibilidad hacia el usuario (personas mayores o movilidad reducida).
Se valorará especialmente:
• Experiencia en transporte de viajeros, transporte adaptado o sanitario.
• Experiencia en entornos con necesidad de estructuración o mejora operativa.
• Conocimiento de herramientas de gestión de flota o rutas.
• Certificado de competencia profesional para transporte por carretera.
Beneficios
• Incorporación a un proyecto estable.
• Posición con capacidad real de impacto en la organización del servicio social.
• Contrato indefinido.
• Rango salarial 25.000€ b/a - 35.000€ b/a
• Jornada de lunes a viernes. Franja operativa aproximada de 8:00h a 19:00h (con autoorganización flexible para encajar tu jornada).
• Centro de trabajo en la zona sur de Madrid (Fuenlabrada / Alcorcón)
• Entorno profesional con fuerte componente humano y social.