Administrativo/a de Operaciones y Atención al Cliente – Artes Gráficas

Humanes de Madrid

Imprenta / Editoriales / Artes gráficas

Categoría: Administración

Nivel: Empleado

Publicada hace 1 mes

Jornada completa

Tipo de contrato: Indefinido

Experiencia mínima: 2 Años

Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Medio

Nº de vacantes: 1

Descripción del puesto de trabajo

Nuestro cliente en una empresa familiar consolidada en el sector de las artes gráficas, dedicada a la creación y producción de soluciones personalizadas en impresión, packaging, encuadernación y PLV, busca incorporar a su equipo un/a administrativo/a de operaciones y atención al cliente.

Este perfil será responsable de coordinar y dar soporte a los procesos internos de gestión de pedidos, presupuestos, facturación y logística, asegurando una comunicación fluida y eficaz con clientes, proveedores y distintos departamentos de la empresa. Se trata de un rol polivalente, clave para el buen funcionamiento del día a día operativo, que requiere organización, atención al detalle y orientación al cliente.

Funciones:
Gestión de presupuestos y pedidos: atención a solicitudes, recopilación de información, elaboración, envío, seguimiento y archivo.
Coordinación con producción y logística para el seguimiento de trabajos, gestión de entregas y resolución de incidencias.
Emisión de documentación administrativa: facturas, albaranes, etiquetas y seguimiento de cobros.
Atención presencial y telefónica a clientes, proveedores y visitantes, así como gestión de espacios comunes y centralita.
Apoyo administrativo general: archivo, organización de materiales y colaboración con otros departamentos.

Se ofrece:
Contrato indefinido.
Jornada completa de lunes a viernes, en horario fijo a elegir: de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00 (no alternable).
Salario a convenir según experiencia aportada.
Incorporación prevista para Mayo de 2025.

Requisitos

Formación profesional que grado o medio o superior en Administración o similares.
Experiencia mínima de 2 años en puestos similares dentro del sector de artes gráficas.
Manejo fluido de herramientas ofimáticas y programas de gestión (Valorable Optimus).
Perfil organizado, resolutivo, con buena comunicación y orientación al cliente.
Residencia cercana a Humanes o zonas limítrofes (Preferible).
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